¿Porqué el servicio técnico es muy importante?
Contar con un servicio técnico de calidad y que esté disponible siempre para tu máquina tejedora, es algo fundamental para nuestro negocio. Este aspecto puede ser un recurso clave para el fracaso o el éxito del mismo, ya que es la clave para poder trabajar a largo plazo de la manera correcta. A la hora de seleccionar un proveedor de maquinaria textil, no se está realizando una operación compra-venta común, se está consolidando una relación a largo plazo. De alguna manera se está eligiendo un socio para el negocio y como todos sabemos en un mercado tan competitivo como es el textil, todo lo que no suma, resta.
Elementos claves
El elemento más importante para una relación de largo plazo y que no se debe descuidar, es el de ofrecer un servicio de alta calidad. De igual manera, un elemento clave es contar con la presencia de profesionales expertos en la materia. Asimismo, puedan ofrecer un trato personalizado, y siempre dispuesto a resolver consultas, quejas y proponer mejoras en el servicio prestado, incrementando de esta forma la productividad y efectividad de su negocio.
Accuratex no es ajeno a estos problemas, es por ello, que ofrece un servicio técnico profesional en Perú y Latinoamérica. Asimismo, contamos con personal altamente cualificado y en constante capacitación en programación y maquinaria, la cual, son brindadas por los mismos proveedores de china. Los técnicos aconsejan a los clientes tanto en la compra, la instalación y mantenimiento de sus máquinas tejedoras. Un servicio técnico en la postventa para las máquinas tejedoras en el Perú es de suma importancia que no se debe tomar a la ligera.